Contact et questions fréquentes

Tout d’abord, vous trouverez dans cette section des réponses à de nombreuses questions relatives au cours en ligne « Grandir En Foyer : quels enseignements tirer de l’expérience ? (JAEL-GEF) ».

Les informations les plus importantes, telles que les informations sur le projet JAEL-GEF, le cours en ligne ou la participation au cours en ligne, se trouvent également sur la page d'accueil https://jael-elearning.ch.

Informations générales sur le cours en ligne

1. Que signifie l'apprentissage en ligne?

L'apprentissage en ligne désigne l'apprentissage indépendant à l'aide des médias électroniques - numériques et en ligne. Notre programme d'apprentissage en ligne vous permet d’une part de poursuivre votre formation professionnelle depuis le confort de votre domicile (ou ailleurs). De l’autre part, nos cours d'apprentissage en ligne vous offrent une formation continue diversifiée à la fois sur le plan professionnel et méthodologique. Enfin, vous avez la possibilité de travailler en tout temps et en tout lieu pendant la durée intégrale du cours en ligne.


2. Quel est l'objectif du cours en ligne?

L'objectif principal du cours en ligne « Grandir En Foyer : quels enseignements tirer de l’expérience ? (JAEL-GEF) » consiste à intégrer les résultats du projet pilote JAEL-GEF sur le développement à long-terme des enfants et des adolescents précédemment placés en institution(s) socio-éducative(s), dans un programme d'apprentissage en ligne. Celui-ci vise à permettre au personnel socio-éducatif de gagner en expérience dans l’identification et la gestion des facteurs de risque et de protection afin d’assurer un développement favorable des jeunes en institution.


3. A quel groupe-cible s’adresse le cours en ligne?

Le public cible du cours en ligne est constitué de professionnels (socio-)éducatifs des services de l’aide à l’enfance et à la jeunesse en Suisse.


4. Que propose le cours?

Le cours en ligne propose trois modules principaux (les bases théoriques, la gestion des troubles psychiques et la pédagogie axée sur la résilience) sous forme de textes spécialisés, de séquences vidéos et d’activités interactives sur les facteurs de risque et de protection des jeunes en institution.


5. Dans quelle langue le cours est-il proposé?

Le cours en ligne est rédigé en allemand. Une traduction du cours en ligne en français et en italien est prévue pour 2023.


6. Dois-je disposer de certaines conditions préalables pour participer au cours en ligne?

Le cours en ligne s'adresse aux professionnels de l’aide à l’enfance et à la jeunesse en Suisse. Tous les professionnels intéressés peuvent participer à ce cours en ligne.


7. Pourquoi dois-je répondre à des questionnaires dans le cadre du cours en ligne?

Dans le cadre du plan de recherche associé au programme d'apprentissage en ligne, vous serez invité à participer à une évaluation avant et après avoir suivi le cours en ligne. Il s'agit d'examiner dans quelle mesure l'acquisition de connaissances, d'actions et de compétences émotionnelles ainsi que le transfert et la dissémination des contenus d'apprentissage dans la pratique professionnelle peuvent être réalisés en participant à ce cours en ligne. L'objectif consiste de rendre le cours plus efficace et plus orienté vers la pratique. La participation à l’évaluation est une condition préalable à la certification du cours.


8. Comment la participation du cours en ligne est-elle attestée? Est-ce que j'obtiens des crédits de formation continue?

Pendant le cours, vous pouvez obtenir un certificat attestant votre participation au cours en ligne. Le certificat fournit des informations sur la durée, le contenu et l’état de traitement du cours en ligne. Un certificat vous sera transmis dès que vous aurez dès que vous aurez réussi les examens de toutes les unités du cours.


9. Le cours en ligne sera-t-il certifié?

Le cours en ligne n'est actuellement pas certifié pour les crédits de formation continue.


10. Comment se dérouleront les examens?

Les examens se dérouleront également en ligne sous forme de questions à choix multiples. Dans chaque unité de cours, vous trouverez un examen correspondant. Vous aurez droit à trois essais par examen, dont l'un doit être réussi avec au moins 70% afin de terminer le cours.


11. Les textes ou les vidéos du cours en ligne peuvent-ils être réutilisés?

En général, les textes peuvent être téléchargés et transmis à des fins non commerciales (par exemple, dans le cadre d'une formation continue), tout en faisant référence aux auteurs. Tous les droits d’auteur restent la propriété des Cliniques universitaires psychiatriques pour enfants et adolescents de Bâle et de la Clinique de psychiatrie et de psychothérapie pour enfants et adolescents de l’hôpital universitaire d'Ulm. En particulier, la vente et toute utilisation commerciale ne sont pas autorisées. Les séquences vidéo ne peuvent être utilisés que dans le cadre du programme d’apprentissage en ligne, sur la base de contrats de licence et de droits d'auteur. Toute autre utilisation, par exemple la présentation dans le cadre d’une formation continue, est strictement interdite. Les séquences vidéo ne peuvent donc pas être téléchargés.


12. Existe-t-il des alternatives au cours en ligne?

Ce cours est uniquement disponible en ligne.


13. De combien de temps ai-je besoin pour suivre le cours en ligne?

La durée du cours est estimée à 40 heures.


14. De combien de temps est-ce que je dispose pour terminer le cours?

Vous disposez d'environ six mois pour suivre le cours et accéder au matériel d'apprentissage. Après ce délai, votre compte sera désactivé. Vous trouverez votre temps de traitement personnel après vous être connecté dans la barre supérieure sous « Profil ». Une prolongation du temps de traitement ne sera possible, le cours en ligne étant révisé par la suite.


15. La participation au cours n'est pas possible pour le moment. Qu'est-ce que je peux faire en attendant?

Vous trouverez des informations actuelles sur la participation aux cours sur la page d'accueil https://jael-elearning.ch, sous la rubrique "Participation aux cours". Si vous n'y trouvez pas de réponse à votre question, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact.


16. Existe-t-il encore d’autres cours en ligne de la Clinique de psychiatrie et de psychothérapie pour enfants et adolescents de l’hôpital universitaire d'Ulm?

Veuillez-trouver tous les projets d'apprentissage en ligne de la Clinique de psychiatrie et de psychothérapie pour enfants et adolescents de l’hôpital universitaire d'Ulm sur le site: https://elearning-kinderschutz.de

Technique

1. Quelles sont les exigences technologiques?

Vous avez besoin de l'un des navigateurs web énumérés ci-dessous : Mozilla Firefox 57+, Apple Safari 10+, Opera 50+, Vivaldi 1.15+, Microsoft Edge, ou similaire. Veuillez noter que nous ne recommandons Internet Explorer que si vous disposez de la dernière version. L'ordinateur portable/PC doit avoir un processeur d'au moins 2 GHz et une RAM d'au moins 2 Go. Vous aurez également besoin d'un lecteur de PDF (Adobe Acrobat Reader, PDFXChange Viewer ou similaire).


2. Est-il possible de suivre le cours en ligne en dehors de l’Allemagne?

Le cours en ligne peut être suivi à travers le monde entier. La seule condition requise est un ordinateur avec un accès rapide à l'internet pour transférer les contributions dans une qualité adéquate.


3. La plate-forme fonctionne-t-elle également avec un système d'exploitation d'Apple?

Vous pouvez également utiliser la plate-forme avec OS X d'Apple. Si le contenu ne s'affiche pas correctement, veuillez tester un autre navigateur (par exemple, Firefox ou Google Chrome au lieu de Safari).


4. Où puis-je obtenir de l'aide si je rencontre des difficultés techniques ou si je ne peux pas me connecter ?

Sous la rubrique «Aide» (après s'être connecté), vous trouverez les réponses à de nombreuses questions. Si cela ne répond pas à votre question, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : info@jael-elearning.ch.


5. Quels appareils puis-je utiliser pour accéder au cours en ligne?

Vous pouvez utiliser des ordinateurs ou des ordinateurs portables courants, dotés d'une connexion Internet. Vous pouvez également suivre le cours en ligne sur une tablette. En raison de la petite taille de l'écran, le cours n'est pas qualifié d’être suivi par les smartphones.


6. Puis-je également accéder au contenu étant hors ligne?

Vous avez la possibilité d'enregistrer le matériel d'apprentissage sous forme de fichier pdf. Toutefois, vous ne pouvez traiter le cours qu'en ligne.

Divers

1. Qui a réalisé le cours en ligne?

Le cours a été réalisé par l’équipe JAEL-GEF, qui se compose des collaborateurs des Cliniques universitaires psychiatriques pour enfants et adolescents de Bâle et de la Clinique de psychiatrie et de psychothérapie pour enfants et adolescents de l’hôpital universitaire d'Ulm.


2. Qui est responsable du cours en ligne?

Le cours est supervisé par le groupe de travail «Transfert de connaissances, dissémination, apprentissage en ligne» de la Clinique de psychiatrie et de psychothérapie pour enfants et adolescents de l’hôpital universitaire d'Ulm, en coopération avec l'équipe JAEL-GEF.


3. Puis-je m'inscrire/participer à plusieurs cours en ligne en même temps?

Vous pouvez suivre plusieurs cours en même temps, pour autant qu'ils puissent être offerts en ce moment.

 

 

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